POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 22 de julho de 2025

Bem-vindo(a) ao site "Empatia + Business" de Leonardo C. Sena. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você interage com nosso site e adquire nosso e-book "Empatia + Business".

Sua privacidade é muito importante para nós. Coletamos e utilizamos suas informações de forma transparente e para fins específicos, sempre buscando oferecer a melhor experiência e segurança.

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Coletamos as seguintes informações sobre você:

a. Informações Fornecidas por Você:
   - Dados de Contato: Nome completo, endereço de e-mail e número de telefone (opcional) fornecidos por você ao preencher o formulário de cadastro para adquirir o e-book.
   - Dados de Pagamento: Embora o pagamento seja processado por plataformas de terceiros (ex: Hotmart, PagSeguro, Stripe), informações de confirmação de compra podem ser compartilhadas conosco para fins de entrega do e-book e suporte ao cliente. Não armazenamos diretamente seus dados financeiros sensíveis (ex: número de cartão de crédito).

b. Informações Coletadas Automaticamente:
   - Dados de Navegação: Podemos coletar automaticamente certas informações sobre seu dispositivo e sua interação com nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, links clicados, e o site de referência.
   - Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para entender como você usa nosso site, melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e anúncios, e analisar o tráfego.

2. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

a. Para Fornecer Nossos Serviços:
   - Processar sua compra e entregar o e-book "Empatia + Business".
   - Gerenciar sua conta (se aplicável) e fornecer suporte ao cliente.
   - Enviar comunicações relacionadas à sua compra, como confirmações e atualizações.

b. Para Melhorar e Personalizar Sua Experiência:
   - Analisar o uso do site para entender o comportamento do usuário e otimizar o conteúdo e a funcionalidade.
   - Personalizar a experiência do site, exibindo conteúdo e ofertas relevantes.

c. Para Comunicações e Marketing:
   - Enviar newsletters, informações sobre novos produtos, promoções e outros conteúdos de marketing, caso você tenha optado por recebê-los. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento.
   - Realizar pesquisas de satisfação e feedback.

d. Para Segurança e Conformidade:
   - Proteger a segurança e a integridade do nosso site e dos nossos usuários.
   - Prevenir fraudes e atividades ilegais.
   - Cumprir obrigações legais, regulatórias e judiciais.

3. COMO COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias e com as seguintes partes:

a. Provedores de Serviços:
   - Com terceiros que prestam serviços em nosso nome, como processadores de pagamento, serviços de hospedagem, plataformas de e-mail marketing e ferramentas de análise de dados. Esses provedores têm acesso limitado às suas informações apenas para realizar as tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-las ou usá-las para outras finalidades.

b. Requisitos Legais:
   - Se exigido por lei, ordem judicial, processo legal ou solicitação governamental, podemos divulgar suas informações pessoais.

c. Proteção de Direitos:
   - Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os direitos, propriedade ou segurança de nossos usuários ou do público, conforme permitido por lei.

d. Transferências de Negócios:
   - Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou insolvência, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte dos ativos da empresa.

4. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador. Usamos cookies para:
   - Lembrar suas preferências de idioma.
   - Analisar o tráfego do site e o comportamento do usuário.
   - Melhorar o desempenho e a funcionalidade do site.
   - Personalizar a publicidade e o conteúdo.

Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies ou para alertá-lo quando os sites definirem ou acessarem cookies. No entanto, se você desabilitar os cookies, algumas partes do site podem não funcionar corretamente.

5. SEGURANÇA DOS DADOS

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui, mas não se limita a, criptografia, firewalls e controles de acesso. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

6. SEUS DIREITOS

Você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais, sujeitos às leis aplicáveis. Estes podem incluir o direito de:
   - Acessar suas informações pessoais.
   - Retificar informações imprecisas ou incompletas.
   - Excluir suas informações pessoais.
   - Opor-se ao processamento de suas informações.
   - Solicitar a portabilidade de suas informações.
   - Retirar seu consentimento para o processamento de dados, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados abaixo.

7. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de quaisquer sites de terceiros que você visitar.

8. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a versão mais recente em nosso site e indicaremos a data da "Última atualização". Sugerimos que você revise esta política regularmente para quaisquer alterações.

9. CONTATO

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através do seguinte e-mail:

contato@empatiabusiness.com.br